
Unser Ziel ist es, das Qualitätsmanagement zu einer
Qualitätskultur weiter zu entwickeln.
Qualtitätsmanagement - Vorgabe der Politik.
Die Einführung eines Qualtitätsmanagementsystems
QMS ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine Zertifizierung
ist derzeit nicht zwingend erforderlich.
Qualitätsmanagementsystem
Das QMS gibt die Dokumentation aller Abläufe in
der Praxis vor. Dies beinhaltet die Maßnahmen zum
Schutz der Patienten, der Mitarbeiter, zur Sicherung
der Qualitätsrichtlinien, Beachtung sämtlicher gesetzlicher
Vorschriften und der gesamten Untersuchungs- und
Behandlungsabläufe. Dabei wird das hauptsächliche
Augenmerk auf die Sinnhaftigkeit, Notwendigkeit und
das Verbesserungspotential der Abläufe gelegt.
Das QMS regelt die Schritte, mit denen insbesondere die
weitere Entwicklung dieser Inhalte abläuft. Dies geschieht
durch klare Zuordnung von Verantwortlichkeiten. Wichtigste
Funktion im QMS hat dabei die Qualitätsmanagement-
Beauftragte. Sie koordiniert das QMS in seiner Gesamtheit,
sorgt vor allem für die Kommunikation und Problemlösung.
ärzte plus pegnitz hat sich für die Einführung eines kompletten
und nach ISO Standard zertifizierten Systems entschieden.
Grund für diese Entscheidung war die Überzeugung, dass ein
Qualitätsmanagement für die Weiterentwicklung einer so
komplexen Praxis und die Verbesserung der vielschichtigen
Abläufe von großem Nutzen ist. Dies ist auch mit zunehmender
Erfahrung und Entwicklung des QMS spürbar und äußerst hilfreich.
